11月8日，主題為“凝心聚力、共謀發(fā)展，續(xù)寫茅臺新篇章”的2017重慶秋交會國酒茅臺經(jīng)銷商座談會在重慶渝州賓館召開。茅臺股份公司總經(jīng)理助理、銷售公司總經(jīng)理馬玉鵬以及全國30多個省、市區(qū)的經(jīng)銷商代表、茅臺酒聯(lián)誼會會長共計(jì)700多名經(jīng)銷商參加了此次會議。

會上，經(jīng)銷商們首先暢所欲言，對目前茅臺酒的發(fā)展情況進(jìn)行了交流，提出了有益的建議。

會上，馬玉鵬表示今年工作進(jìn)入尾聲，近期也在梳理與總結(jié)，并計(jì)劃明年工作。今年控價治亂是主線。今年工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。控價過程中，經(jīng)銷商思考問題更有深度、寬度和溫度，陜西、北京等經(jīng)銷商主動作為，為價格穩(wěn)定做出了巨大貢獻(xiàn)。

當(dāng)前問題：1、 市場擴(kuò)展不利，經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo)等問題，銷售團(tuán)隊(duì)不健全等問題。

2、 基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，經(jīng)營管理混亂，客戶聯(lián)系不強(qiáng)等，影響了品牌形象。

3、 部門文化宣傳不到位，舉措不多，效果不好，只賣不做文化，要引起重視。應(yīng)該是有創(chuàng)新的實(shí)干家，才與茅臺品牌相匹配。

明年主要工作：解決好以上問題，目前形勢向好，飯要一口一口吃，要把基礎(chǔ)工作抓起來，發(fā)展才有長期盼頭。具體為：

1、 做好市場開拓。靜下心做市場，服務(wù)客戶，認(rèn)真做市場。目前市場基礎(chǔ)并不扎實(shí)，渠道單一，強(qiáng)化專賣店主渠道地位，強(qiáng)化與終端用戶體驗(yàn)和互動，大力拓展新渠道。云商就是新戰(zhàn)場。明年云商依然是重要工作。我們會進(jìn)一步優(yōu)化。多元化、立體化的茅臺營銷體系。

2、 夯實(shí)營銷舉措。今年規(guī)范了部分經(jīng)銷商，是為了強(qiáng)管理樹形象。現(xiàn)在大家在組建隊(duì)伍了，這是好事。2018年將繼續(xù)通過完善標(biāo)準(zhǔn)等引導(dǎo)經(jīng)銷商管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。各省區(qū)將加強(qiáng)對經(jīng)銷商的服務(wù)功能。標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化是要點(diǎn)。

3、 強(qiáng)化文化宣傳。多渠道多形式向消費(fèi)者宣傳茅臺文化，講好茅臺酒故事。2018年是集團(tuán)文化建設(shè)年，系統(tǒng)提煉企業(yè)文化。經(jīng)銷商也要形成自己獨(dú)立的文化體系。經(jīng)銷商要樹立文化意識，從做營銷向做文化的轉(zhuǎn)變。

4、 提升服務(wù)理念。做好會員服務(wù)工作，引導(dǎo)大家用好會員體系。不斷提升服務(wù)水平，主動學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，快捷、安全的服務(wù)。

5、 進(jìn)一步打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。打造敏銳、高效、權(quán)威的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，滿足市場、經(jīng)銷商需要。同時，今年分層分級對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，效果明顯，明年會持續(xù)優(yōu)化開展。

6、 深化聯(lián)誼會的市場發(fā)展工作。今年收效很好，通過聯(lián)誼會大家一起共同做好市場。今后希望繼續(xù)創(chuàng)新思路，凝聚經(jīng)銷商的力量，做出更好的成績。