從中國“長江首城”宜賓到西班牙，五糧液正通過系統(tǒng)導入EFQM現(xiàn)代管理模型，以“和美”哲學打破文化壁壘，重塑世界對中國白酒的認知。

10月15日-16日，2025年EFQM可持續(xù)績效大會暨2025全球獎頒獎典禮在西班牙舉行。會上，五糧液以中國企業(yè)創(chuàng)獎以來最高分榮獲EFQM全球獎(七鉆)，并獲“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標踐行與企業(yè)績效卓越獎”單項獎，標志著其基于全球卓越管理體系構(gòu)建的國際化戰(zhàn)略進入全新階段，品牌的國際影響力更上一層樓。

選擇EFQM，對接全球卓越管理標準

作為與日本戴明獎、美國波多里奇國家質(zhì)量獎并稱的世界三大質(zhì)量獎之一，EFQM全球獎采用全球公認的卓越績效管理框架，旨在幫助企業(yè)高效管理變革并實現(xiàn)持續(xù)績效提升，代表了質(zhì)量領(lǐng)域的至高榮譽，自1992年起每年頒發(fā)一次，以表彰全球范圍內(nèi)杰出組織。

2024年6月，歐洲質(zhì)量管理基金會(EFQM)在土耳其舉辦的EFQM論壇上，正式發(fā)布了“2025版EFQM模型”。歷經(jīng)七次修訂升級，更新后的EFQM模型已經(jīng)從單純的評估工具逐漸發(fā)展成一套完整的卓越理論體系，更加關(guān)注組織在創(chuàng)建明確目標、促進信任和理解長期可持續(xù)發(fā)展的益處方面的需求。

與此同時，為持續(xù)提升管理水平、進一步夯實品質(zhì)根基、不斷推動創(chuàng)建世界一流企業(yè)，五糧液于2024年積極導入EFQM卓越模型，開啟了爭創(chuàng)“EFQM全球獎”的新征程。

業(yè)內(nèi)人士認為，爭創(chuàng)EFQM全球獎是五糧液國際化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一步，彰顯了企業(yè)對卓越質(zhì)量管理體系的不懈追求。通過導入EFQM模型，五糧液以“方向、執(zhí)行、結(jié)果”三維導向系統(tǒng)梳理自身管理體系，并依托七大準則開展全面評估，將“從一粒種子到一滴美酒”的全生命周期質(zhì)量管理理念與國際先進標準深度對接，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了科學化、現(xiàn)代化、國際化的管理基石。

同時，依托EFQM模型框架，五糧液得以以全球視野重新審視和規(guī)劃品牌發(fā)展路徑，深化對國際市場格局與跨文化傳播的理解。特別是在踐行“和美”理念、推動可持續(xù)發(fā)展等方面提供了更為系統(tǒng)的方法論和更為精準的指南。

據(jù)了解，EFQM全球獎評選從三鉆到七鉆不等，七鉆是最高級別，是EFQM卓越認可體系中的最高榮譽。EFQM全球獎設(shè)立以來，諸如寶馬、西門子等企業(yè)，因其在質(zhì)量管理和業(yè)務績效方面的出色表現(xiàn)獲得了EFQM認證。

據(jù)EFQM CEO Russell(羅素)介紹，今年全球共200余家企業(yè)接受評審，最終僅14家獲評，五糧液是其中唯一在導入EFQM模型及RADAR邏輯僅一年內(nèi)便取得如此優(yōu)異成績的企業(yè)。五糧液在實踐EFOM模型過程中所展現(xiàn)的決心與卓越成效，獲得了EFOM專家們的高度贊賞，被認為極具標桿借鑒意義。

此次五糧液一舉摘得EFQM全球獎七鉆獎，被評審團隊特別指出，在“塑造基于和美理念的企業(yè)文化”“引領(lǐng)國家生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)”“實現(xiàn)戰(zhàn)略與績效指標的協(xié)同一致”“平衡傳統(tǒng)與創(chuàng)新”“以ESG為導向推動規(guī)模化發(fā)展”等五個方面均表現(xiàn)卓越。

五糧液方面表示，未來將繼續(xù)秉持“品質(zhì)為基、匠心釀造”的質(zhì)量理念，以全球卓越標準驅(qū)動管理創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級，在世界舞臺上彰顯中國民族品牌的卓越魅力與責任擔當，引領(lǐng)中國白酒行業(yè)邁向更高質(zhì)量、更可持續(xù)的未來。

價值突破，從質(zhì)量管理到文化共識

如果將EFQM模型比作一面鏡子，五糧液在其中的映像是怎樣的?答案或許藏在長達幾十年的質(zhì)量管理體系建設(shè)里，藏在那片被聯(lián)合國教科文組織譽為“地球同緯度上最適合釀造優(yōu)質(zhì)純正蒸餾白酒”的風土里，更藏在“和美全球行”所傳遞的文化自信里。

一直以來，五糧液始終將品質(zhì)置于企業(yè)生存發(fā)展的核心地位，將“品質(zhì)為基、匠心釀造”的理念深度融入企業(yè)戰(zhàn)略和運營全過程。早在上世紀80年代，五糧液就率先在業(yè)內(nèi)推行全面質(zhì)量管理，實施了卓有成效的質(zhì)量效益型、質(zhì)量規(guī)模效益型、品牌價值效益型三大步戰(zhàn)略。

2000年，五糧液引入卓越績效模式，在此模式的護航下，繼1990年榮獲“國家質(zhì)量管理獎”之后，又于2003年獲得“全國質(zhì)量管理獎”，于2011年、2021年兩度摘得“全國質(zhì)量獎”，于2025年獲得第五屆中國質(zhì)量獎提名獎，成為白酒行業(yè)唯一五度問鼎質(zhì)量管理領(lǐng)域最高榮譽的企業(yè)。除此之外，五糧液還三次獲評全國質(zhì)量標桿，“大國濃香”中國質(zhì)造多次獲國家級認可。

如今，五糧液的質(zhì)量管理已貫穿原輔材料、制曲、釀造、勾調(diào)、包裝、檢驗、倉儲、銷售、物流、售后服務等生產(chǎn)經(jīng)營全過程。而EFQM模型的導入進一步筑牢了品質(zhì)“護城河”的同時，還為品牌打造了可持續(xù)的質(zhì)量管理新引擎，為“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型提供了標桿樣本。

在此次EFQM可持續(xù)績效大會期間，五糧液還舉行了“和美·風土：釀造可持續(xù)的卓越”主題論壇和交流酒會，以“和美”哲學和“風土”文化為兩條主線，講述東方酒企“和美共生”的經(jīng)營理念和全球可持續(xù)發(fā)展最新潮流的廣泛聯(lián)系，印證守護風土是通往商業(yè)卓越(EFQM核心理念)的必然路徑。

這是五糧液面向歐洲市場的一次關(guān)鍵品牌溝通。“風土”是歐洲高端酒類市場認知中的“圣杯”，代表了對自然、傳統(tǒng)和品質(zhì)的極致尊重，而五糧液遵循的“和美”文化，核心是追求人與自然、人與社會、物質(zhì)與精神的和諧共生，其中，“人與自然和諧共生”就包含了對風土的敬畏與守護。而守護風土與EFQM倡導的可持續(xù)發(fā)展理念高度契合，這也是世界釀酒產(chǎn)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展理念的獨特結(jié)合點。

通過這樣一場文化交流盛會，五糧液向歐洲高端受眾清晰地傳遞了一個核心信息：源自中國宜賓的這杯美酒，其卓越品質(zhì)的根基，正是對當?shù)鬲毺仫L土，如從岷江古河道水源、宜賓特有黃黏土到700余年不間斷釀造的元明古窖池、“十里酒城”微生態(tài)的極致守護。這種守護，與勃艮第對風土的頂禮膜拜、與波爾多對產(chǎn)區(qū)的嚴格界定，在精神內(nèi)核上高度同頻。五糧液并非是市場的“闖入者”，而是與歐洲頂級酒莊擁有共同價值觀的“同行者”。

更進一步來看，五糧液通過“和美”哲學，為“風土”概念注入了更具時代性與系統(tǒng)性的東方解讀。五糧液集團(股份)公司董事長曾從欽在論壇視頻致辭中表示，五糧液堅持中國白酒獨有的純糧固態(tài)發(fā)酵，嚴格恪守“天人合一、道法自然”的哲學思想，構(gòu)建了一套與自然協(xié)同共生的生命循環(huán)體系：一是獨具特色的五糧配方，創(chuàng)造營養(yǎng)物質(zhì)的和諧;二是順應自然的釀酒節(jié)律，成就微生態(tài)的和諧;三是陶壇陳化的時光藝術(shù)，淬煉酒體成熟的和諧;四是勾調(diào)技藝的中和智慧，升華多味一體的和諧。從“五谷之和”到“酒味之美”，整個釀造過程都體現(xiàn)著與風土共生的和美智慧。

正因如此，在本次論壇上，五糧液聯(lián)合EFQM共同發(fā)布“和美·風土”倡議，號召全球釀酒行業(yè)充分尊重“風土”，守護“風土”，善用“風土”，認可保護產(chǎn)區(qū)自然生態(tài)、堅持可持續(xù)發(fā)展就是不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、開辟產(chǎn)業(yè)未來的必由之路。

這意味著，通過“風土”這樣的世界性議題，以五糧液為代表的中國白酒在國際商業(yè)與文化交流的大舞臺上，聲量正在日益增強，其國際化進程也逐漸進入了價值引領(lǐng)的新階段。

全球?qū)嵺`，“和美全球行”的創(chuàng)新破局

眾所周知，白酒國際化一直面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中文化認知壁壘和消費場景缺失是制約白酒出海的兩大核心痛點。而五糧液通過“和美全球行”IP的持續(xù)深耕，以精準的文化輸出與場景創(chuàng)新，為這一行業(yè)難題提供了破局思路。

作為五糧液國際化戰(zhàn)略的核心載體，“和美全球行”于2023年7月在法國巴黎啟動首站活動以來，吸引著越來越多海外從業(yè)者和消費者對中國白酒文化的密切關(guān)注。歷經(jīng)兩年布局，這一IP已經(jīng)從單一文化交流升級為“文化引領(lǐng)+科技賦能+場景扎根”的綜合戰(zhàn)略實踐，足跡遍布歐亞美澳非等五大洲核心市場。

今年是五糧液“營銷執(zhí)行提升年”，“和美全球行”以更密集的跨區(qū)域活動深化全球布局。4月，2025五糧液“和美全球行”在日本大阪啟幕，通過“五糧液·世博季”、限定快閃體驗店等活動燃爆當?shù)夭惋嫷辍⑽锂a(chǎn)店、免稅店等，在日本掀起了一股濃郁的東方酒香熱潮。

7月，五糧液“和美全球行”先后走進德國慕尼黑、法蘭克福、杜塞爾多夫三城，通過簽證中心合作、酒吧快閃、高端品鑒等多維動作，在亞歐大陸架起香醇的絲綢之路新支點;同月，又走進“印度洋明珠”塞舌爾，亮相“錦繡天府・安逸四川”中塞文旅交流會，在塞舌爾通過釀造哲學闡釋與產(chǎn)品品鑒，將“和合共生”理念與當?shù)囟嘣�文化對接�?/p>

9月，實現(xiàn)日本大阪、東京及新加坡三城聯(lián)動，在大阪世博會中國館舉辦“五糧液主題活動日”，以“自然之美+人文之韻”構(gòu)建沉浸式文化空間;在東京、大阪餐飲終端開展“五糧液主題活動日”營銷活動，并向大阪“新龍吟”餐廳授牌，深度融合本地餐飲場景;同時在新加坡Bugis商圈開設(shè)五糧液大酒家，完善“中國酒+中國菜”的體驗矩陣。

本次EFQM可持續(xù)績效大會期間，五糧液“和美全球行”走進西班牙，在文化名城巴塞羅那舉辦“五糧液·巴塞羅那奇妙夜”，以游輪“海上派對”這一獨特體驗為載體，以“Wuliangye29°Crush on Barcelona”為slogan，將五糧液的“和美”理念與巴塞羅那的海洋文化進行具象化結(jié)合，打造了一場集新酒品鑒、社交互動與文化體驗于一體的沉浸式品牌嘉年華。

這一活動的突破在于，一方面其精準地駕馭了“高勢能IP”與“本地化運營”的平衡藝術(shù)。利用游輪體驗，五糧液巧妙地將自身宏大的“和美”文化敘事，溶解于地中海風情的具體情境之中，成功地將“五糧液”三個字，從產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為一種值得向往和品味的高端生活方式，極大地提升了品牌在國際市場的情感溫度和認知深度。

更重要的是，活動鮮明地指向了品牌的未來——年輕化。通過豐富、多元、全球年輕人普遍喜歡的活動形式，五糧液為“29°五糧液・一見傾心”這一全新酒品打造了一次“全球啟航儀式”，讓海外粉絲不僅了解這款新品的獨特魅力，更能在輕松愜意的氛圍中建立情感共鳴。同時，在活動環(huán)節(jié)中植入足球元素，讓足球愛好者通過輕松品鑒重新發(fā)現(xiàn)五糧液的魅力，實現(xiàn)雙圈層互融，預熱五糧液與2026年FIFA世界杯的強勢攜手，增強五糧液的全球曝光度、粉絲黏性與跨界影響力。

縱觀五糧液“和美全球行”，不難發(fā)現(xiàn)，它正在試圖構(gòu)建一個立體的、動態(tài)的、有澎湃生命力的全球品牌形象。既通過與國際官方機構(gòu)的合作保持其高端、經(jīng)典的身份，又通過深入城市肌理的創(chuàng)意活動，展現(xiàn)其包容、時尚與創(chuàng)新的活力。這正是白酒國際化的關(guān)鍵，不僅僅是地理的跨越，更是文化的交融、情感的共鳴。

從長江首城到地中海之濱，無論是摘取EFQM全球獎，還是“和美全球行”再下一城，當國際舞臺的掌聲為五糧液響起，世界看到的不僅是一個白酒品牌的國際化崛起，更是一種東方釀造文明的當代綻放。