老張是做酒水批發(fā)生意的，但近幾年生意一直走下坡路，無(wú)奈之下老張就嘗試進(jìn)行白酒微信營(yíng)銷(xiāo)。為了做好白酒微商，他讓兒子建立一個(gè)微信社群，每天手握手機(jī)加好友、發(fā)廣告、刷屏，但是效果并不樂(lè)觀。說(shuō)到這里，可能很多行業(yè)的微商也有類(lèi)似問(wèn)題的糾結(jié)：自己的微信生意為什么總是不見(jiàn)起色呢?下面就如何玩轉(zhuǎn)微信社群和微信營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，筆者談?wù)勔韵铝鶄�(gè)技巧：

一、沒(méi)有信任莫談推銷(xiāo)

很多微商菜鳥(niǎo)或者說(shuō)是剛剛開(kāi)始做微信營(yíng)銷(xiāo)的人，只要發(fā)現(xiàn)有人加入自己的微信社群，通常是簡(jiǎn)單的寒暄和問(wèn)候之后，便直奔主題。這就好像一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)垂釣的人一樣，眼睛只要看到水面上的浮子稍微動(dòng)一下，馬上把魚(yú)竿拉起來(lái)，原以為這回能釣上一只大魚(yú)，哪知道在拿起竿子的那一剎那間，魚(yú)兒早已被驚嚇得游走了。筆者想說(shuō)的意思是，推銷(xiāo)是講究時(shí)機(jī)的，時(shí)機(jī)不成熟，千萬(wàn)不要“驚動(dòng)”剛開(kāi)始加入你微信圈的人。否則，就像剛學(xué)垂釣的人一樣，不僅無(wú)法推廣你的產(chǎn)品，別人發(fā)現(xiàn)你在推銷(xiāo)和宣傳產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一種厭煩感，當(dāng)你第二次再推銷(xiāo)時(shí)，有可能他會(huì)申請(qǐng)退群。正確的方法是先與別人分享個(gè)人的生活點(diǎn)滴，讓潛在客戶(hù)了解你，產(chǎn)生信任，久而久之，水到渠成。當(dāng)別人對(duì)你沒(méi)有戒備心理的時(shí)候就是你推銷(xiāo)的最好時(shí)機(jī)。

二、委婉的宣傳含蓄地推廣

當(dāng)你與你的微信朋友建立誠(chéng)信之后，這時(shí)朋友同樣也會(huì)對(duì)你有所誠(chéng)意。換句話說(shuō)，就是你的微信朋友不再像一開(kāi)始一樣，凡事都對(duì)你抱著一顆警戒的心理。即使是這樣，你還是要和有經(jīng)驗(yàn)的微商一樣，委婉含蓄的描述或介紹你的產(chǎn)品，當(dāng)朋友感興趣時(shí)，這時(shí)你就成功了一半。同時(shí)，你再趁著朋友“高興”的勁兒，再送朋友小包裝產(chǎn)品或部分產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)。相反，當(dāng)你委婉含蓄的描述或介紹你的產(chǎn)品，朋友表現(xiàn)不感興趣時(shí)，你就不能進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推廣或催逼朋友試用，否則，你們以前建立的信任關(guān)系就會(huì)被無(wú)情打折。記住：推廣和宣傳產(chǎn)品時(shí)，要靈活把握對(duì)方的心理狀態(tài)，學(xué)會(huì)在適當(dāng)時(shí)候宣傳，在朋友心情愉悅時(shí)伺機(jī)推廣，在對(duì)方心存戒備時(shí)莫談“生意”。

三、心有靈犀一點(diǎn)通，微信營(yíng)銷(xiāo)求“三共”

這里所謂的“三共”是指：找到共性的話題、共同的愛(ài)好和共同的需求。筆者曾經(jīng)親歷目睹一個(gè)真實(shí)的故事：

兩個(gè)小朋友在一起玩耍，突然又走過(guò)來(lái)一個(gè)小朋友，問(wèn)道：“你們喜歡看馬戲團(tuán)的耍猴嗎?”兩個(gè)小朋友異口同聲的問(wèn)道：“在哪里?”“就在附近的公園里”，這個(gè)小朋友話音未落，三個(gè)人手拉手高興地去了。這則簡(jiǎn)單的案例說(shuō)明：你要讓別人去做任何事，首先，你要讓對(duì)方對(duì)你的事兒感興趣，而且還要找到同齡人共同愛(ài)好、共同需求。因此，在你和微信朋友聊天時(shí)，第一要?jiǎng)?wù)就是“開(kāi)發(fā)和挖掘”朋友的愛(ài)好;第二是找到共性的話題;第三是找到共同的需求;比如，你要推銷(xiāo)化妝品，你要了解客戶(hù)喜不喜歡美容;你要推銷(xiāo)白酒，你要了解客戶(hù)也沒(méi)有飲酒的嗜好;你要推銷(xiāo)涂料，你要了解客戶(hù)是否對(duì)裝飾及建材感興趣;倘若你要推銷(xiāo)醫(yī)療保健用品，更要知道客戶(hù)有沒(méi)有這個(gè)需求。一些剛剛從事微商的菜鳥(niǎo)，往往不注意這兩個(gè)方面，一看到有朋友添加進(jìn)來(lái)，不管人家有沒(méi)有共性的話題、共同的愛(ài)好和共同的需求，只顧直白白地推廣自己的產(chǎn)品，結(jié)果進(jìn)來(lái)一個(gè)，談崩一個(gè);進(jìn)來(lái)兩個(gè)，談跑一對(duì)。

四、群聊的話題要引起關(guān)注和參與

一位做白酒微信營(yíng)銷(xiāo)的人，建立了一個(gè)群。他在群里發(fā)了這么一句話：“孩子到了談婚論嫁的年齡了，勸其不聽(tīng)該怎么辦?”、結(jié)果，群里的朋友馬上反饋：“孩子的事，做家長(zhǎng)的有的能做主，有的就由他們自己做主吧”“可以先了解，孩子為啥回避婚姻問(wèn)題，是想先立業(yè)，還是先結(jié)婚”“我們不能按照傳統(tǒng)的成家立業(yè)的觀念來(lái)誤導(dǎo)孩子”“現(xiàn)在生活壓力很大，結(jié)婚就要買(mǎi)房，需要多大開(kāi)支啊”“有些孩子都很懂事了，想主動(dòng)承擔(dān)一些家庭負(fù)擔(dān)，不著急結(jié)婚，這樣的應(yīng)該鼓勵(lì)他們立業(yè)… 顯然，群主是有意傳遞一個(gè)很多家庭所困惑的一個(gè)問(wèn)題：孩子欲立業(yè)拒絕談婚論嫁。有著這樣一個(gè)共同話題，引起許多微信朋友的參與及關(guān)注。當(dāng)有人問(wèn)他：“你是從事什么工作?”他就順理成章把自己代理的某品牌白酒的事說(shuō)了出來(lái)，同時(shí)，順便拜托大家如果有白酒需求，他會(huì)比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)惠的價(jià)格，并保證質(zhì)量的前提下賣(mài)給大家。在發(fā)此宣傳貼的同時(shí)配上產(chǎn)品的精美圖片，并把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)功能體現(xiàn)出來(lái)分享給大家。最后，祝愿各位朋友家里未婚的人都能立業(yè)有成，報(bào)效家人。后來(lái)，微信圈里有一朋友家里有了白酒的需求，主動(dòng)要求他提供白酒。事情過(guò)后，在微信互動(dòng)里，他又和朋友聊了白酒的質(zhì)量、送貨及時(shí)性問(wèn)題、親戚朋友的飲用口感、口碑評(píng)價(jià)等作一番溝通，朋友對(duì)他的白酒的質(zhì)量、配送貨時(shí)間、朋友的口碑又作了一番點(diǎn)贊。群里的朋友看到他們互動(dòng)的內(nèi)容有所心動(dòng)，有的還單獨(dú)與那位使用白酒產(chǎn)品的客戶(hù)單聊，經(jīng)過(guò)客戶(hù)的口碑傳送，最后，這位白酒微商的白酒，每年都有一個(gè)穩(wěn)定銷(xiāo)售。

五、分享的是文化推廣的是體驗(yàn)

筆者曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資深經(jīng)理，是什么原因讓他在一家保險(xiǎn)公司干了20多年呢?他的答案是：一開(kāi)始也不知道自己到底能堅(jiān)持做多久，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)保險(xiǎn)公司企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的分享和體驗(yàn)，覺(jué)得公司的整體文化氛圍不錯(cuò)，結(jié)果就堅(jiān)持下來(lái)了。筆者認(rèn)為，作為一個(gè)微商來(lái)說(shuō)，你也要打造自己的獨(dú)特的群文化，當(dāng)陌生客戶(hù)一旦加入你的群后，就像那位保險(xiǎn)資深經(jīng)理一樣，要深刻感受到你的群文化是什么?保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化內(nèi)涵很豐富，比如有品牌文化、工作漸進(jìn)性、循序性、員工攀比向上且有柔性的壓力感，活動(dòng)有集體拓展、節(jié)假旅游、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)等等。群文化要有哪些體現(xiàn)呢?當(dāng)然也要有個(gè)人的品牌誠(chéng)信、有自己的圈文化特點(diǎn)、群主關(guān)愛(ài)、體驗(yàn)分享、不發(fā)硬廣告、有良好的口碑，微信營(yíng)銷(xiāo)技巧、還要有差異化的吸粉模式等等缺一不可。比如，你是一個(gè)做白酒的微商，就不能赤裸裸的發(fā)白酒的硬廣告;可以向微信朋友分享關(guān)于白酒如何養(yǎng)生、保健知識(shí)、白酒釀造技術(shù)介紹、白酒的小貼士、飲酒溫馨提示等等，再順帶提一下自己的白酒產(chǎn)品。這樣做才能讓人覺(jué)得分享的是價(jià)值，客戶(hù)不僅為你的酒文化買(mǎi)單，還為你的產(chǎn)品買(mǎi)單，做到推廣的是酒文化，購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品體驗(yàn)。

六、打造微信“樣板客戶(hù)”曬出他人“購(gòu)買(mǎi)故事”

一開(kāi)始做微商或建立微信社群以后，馬上就想讓客戶(hù)跟你買(mǎi)單，這是許多微商都喜歡追逐的結(jié)果和目的。但是，光有這種想法還不夠，接下來(lái)你要想方設(shè)法怎樣來(lái)營(yíng)銷(xiāo)推廣你的產(chǎn)品才是行動(dòng)的開(kāi)始。怎么來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品呢?我們應(yīng)該找一個(gè)“樣板客戶(hù)”，或者說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)“樣板客戶(hù)”。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式上叫做“樣板市場(chǎng)”。具體的做法是：把你的產(chǎn)品免費(fèi)送給一個(gè)客戶(hù)使用，前提是這個(gè)客戶(hù)這個(gè)群里和你關(guān)系是最“貼”的，不管你的產(chǎn)品有多貴，千萬(wàn)不能收一分錢(qián)。僅僅要求這個(gè)“樣板客戶(hù)”把他使用該產(chǎn)品的體驗(yàn)的心得在群里發(fā)布出來(lái)，而且必須是客戶(hù)自己發(fā)布。俗話說(shuō)：醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。可以說(shuō)，我們打造“樣板客戶(hù)”的目的就是“在乎產(chǎn)品推廣也”。因?yàn)闃影宓牧α渴菬o(wú)窮的，所以，接下來(lái)樣板同樣帶來(lái)的“商機(jī)”也是無(wú)限的。比如，你若是一位白酒微商，這時(shí)你就要重點(diǎn)打造這個(gè)“樣板客戶(hù)”，激勵(lì)客戶(hù)在群里“大肆”宣傳分享使用體驗(yàn);或者，以賣(mài)出一瓶有小利，賣(mài)出一件多激勵(lì)來(lái)對(duì)“樣板客戶(hù)”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。注意，在激勵(lì)“樣板客戶(hù)”的同時(shí)，要在微信圈里曬出其他客戶(hù)的“購(gòu)買(mǎi)故事”。