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經(jīng)銷商合理設(shè)計薪酬體系利于企業(yè)持久發(fā)展

2015-01-26 09:13  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

很多經(jīng)銷商的經(jīng)營與管理,都是粗放無序的,尤其是在薪酬方面,更是缺乏前瞻性的規(guī)劃與體系,這在很大程度上,制擎了經(jīng)銷商的快速發(fā)展。其實(shí),經(jīng)銷商要想更好地領(lǐng)先于同行,獲得更大的發(fā)展空間,就必須根據(jù)自己的公司規(guī)模、發(fā)展階段,合理設(shè)計自己的薪酬體系,讓其成為企業(yè)高速發(fā)展的永動機(jī)。

經(jīng)銷商薪酬體系問題

1、沒有規(guī)范的體系。由于很多經(jīng)銷商公司,用的都是自家人,認(rèn)為無需建立薪酬制度體系,大約摸發(fā)放就可以了,更不用說有成文的薪酬制度或文件了。

2、薪酬設(shè)計滯后發(fā)展。也就是說,經(jīng)銷商公司的薪酬制度體系,跟不上市場發(fā)展的要求,比如,成熟的產(chǎn)品和市場,依然采取提成制,缺乏對銷售過程的指引和考核。

3、薪酬以現(xiàn)金發(fā)放為主,形式較為單一。表現(xiàn)為以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或獎金,而單純的工資激勵,對于員工忠誠度、凝聚力的培養(yǎng)和提升,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

4、薪酬設(shè)計缺乏參照。基本上是閉門造車,缺少對內(nèi)部或外部的調(diào)研和了解,也缺乏對員工的需求進(jìn)行分析,更沒有參考或調(diào)查同行、競爭對手的薪酬體系,處于一種“盲人騎瞎馬”的狀態(tài)。

薪酬體系:薪酬組成+支付形式

筆者認(rèn)為,薪酬體系,應(yīng)該包括兩個方面,薪酬組成和支付形式,薪酬組成:常見的薪酬組成包括如下幾種:

1、固定工資制。這是經(jīng)銷商采取比較多的一種,由于很多經(jīng)銷商公司規(guī)模較小,也缺乏專業(yè)的薪酬設(shè)計人員,因此,就采取了這種比較省事的薪酬方式,但它最大的弊端是,由于類似吃大鍋飯,難以調(diào)動大家的積極性,混日子的人比較多,大家責(zé)任心不強(qiáng)。

2、提成制。即按銷售額或銷量給予一定比例或額度的提成,有的經(jīng)銷商采取無底薪、高提成的方式,也有采取底薪+提成的,這種薪酬制度的好處是,能夠按績?nèi)〕辏梢愿玫丶ぐl(fā)大家的積極性,但它的弊端是,會讓一部分老員工坐享其成,也會促使個別投機(jī)分子為了拿到更多的提成,不惜壓貨、竄貨、倒貨,從而給市場帶來隱患。

3、獎金制。即工資+獎金。平時只發(fā)工資部分,年底根據(jù)企業(yè)效益,通過紅包或分紅等其他方式,再發(fā)一些獎金,以鼓勵大家來年的勁頭。它的好處是給大家一種愿景或者說想頭,但弊端是,獎金的標(biāo)準(zhǔn)無定數(shù),獎金發(fā)的少了,會影響大家的情緒,發(fā)的多了,很多老板又不樂意。

4、績效制。其組成:基本工資+績效工資+即時激勵,這是很多規(guī)范化經(jīng)營的經(jīng)銷商公司最后要采取的一種較為完善的薪酬形式。這種體系,最大的特點(diǎn)是,讓員工的工作與企業(yè)績效掛鉤,注重效率和結(jié)果,同時又是過程導(dǎo)向,因此,深受很多規(guī)模型經(jīng)銷商的青睞。

適時合理的薪酬體系

那么,經(jīng)銷商到底應(yīng)該采取什么樣的薪酬體系才比較好呢?筆者認(rèn)為,這需要結(jié)合經(jīng)銷商自身的發(fā)展階段,不同的時期,要采取不同的薪酬體系來適應(yīng)和匹配。

第一是草創(chuàng)期

也就是剛做經(jīng)銷商不久,一切都從頭開始。這個階段,可能會一兩年,也有可能三五年,需要看經(jīng)銷商的銷售范圍、區(qū)域或代理產(chǎn)品進(jìn)入市場的周期,這個階段面臨的最大問題,就是快速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大化鋪貨。經(jīng)銷商如何才能調(diào)動大家的內(nèi)在動力,更好地來實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)呢?最有效的途徑,就是采取“低底薪+高提成”這一方式。低底薪,符合國家最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策,又可以防止個別感覺拿個底薪也很不錯的不思進(jìn)取者,而高提成,則會激發(fā)大家廢寢忘食,想方設(shè)法去賣貨。有一位從廠家業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型做洗化經(jīng)銷商的老板,在剛開始拓展市場時,經(jīng)過核計和測算,就采取了高提成的方式,薪酬涉及范圍不僅包括營銷人員,還包括司機(jī),從而最大限度地調(diào)動了大家的內(nèi)在動力,變“要為干”為“我要干”,他們自主自發(fā)地早出晚歸,取得了較好的激勵效果。

第二是成長期

創(chuàng)立三五年之后的經(jīng)銷商,如果不被淘汰,就進(jìn)入了成長期。這個階段,筆者認(rèn)為,應(yīng)該采取基本工資+提成+考核的形式。相比草創(chuàng)期,基本工資可以適當(dāng)提高,以穩(wěn)定員工隊伍,增加員工的歸屬感和對公司的凝聚力。提成,除了新產(chǎn)品或高利潤產(chǎn)品之外,應(yīng)該保持在一個適當(dāng)比例但要低于草創(chuàng)期的水平。

因?yàn)檫@個時候,銷量已經(jīng)上來,即使提成比例降低,但依靠快速增長的銷售量,仍然能夠讓一部分人先富起來。為什么還要加上一個考核呢,目的是通過考核,引導(dǎo)大家的銷售行為,避免短視。我們可以考核新產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、價格體系等等,最終做到量利結(jié)合,健康發(fā)展,防止有量無利,過度透支市場資源。

第三是成熟期

經(jīng)營時間超過一定年限,比如,八年、十年,市場各項指標(biāo)比較穩(wěn)健,經(jīng)銷商可以說進(jìn)入了成熟期。這個時期的經(jīng)營重心,就是讓企業(yè)保持一個穩(wěn)定增長的勻速狀態(tài),從單純地追逐銷量和規(guī)模,向利潤和效益上來。這個時候,可以采取績效考核制,即基本工資+績效工資+即時激勵。

基本工資可以考核員工的工作態(tài)度、出勤、作業(yè)表格填寫等等,績效工資一般考核銷售目標(biāo)達(dá)成率(一般占比60%以上)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、終端拜訪頻率、價格體系、市場管理、下屬培養(yǎng)、客戶滿意度等等,而即時激勵,主要是根據(jù)不同階段的市場任務(wù),比如,新產(chǎn)品推廣,新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、人員培訓(xùn)、形象店建設(shè)等等,運(yùn)用正負(fù)激勵,獎優(yōu)罰劣,發(fā)揮指揮棒的作用,一般是當(dāng)月體現(xiàn),績效工資制最典型的好處是結(jié)果導(dǎo)向,過程管理,追求一個長期性。不僅可以全面照顧到企業(yè)效益,而且還可以有效平衡員工收入,避免有的撐死,有的餓死。

此外,在設(shè)計薪酬體系時,草創(chuàng)期除了工資之外,還要給員工提供三金、保險等等福利待遇,不僅要做守法企業(yè)公民,而且還有助于留人,避免人員的不正常流失;而成長期、成熟期,作為經(jīng)銷商需考慮,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,尤其是管理中高層,這個時候,除了工資、福利,比如,增加工齡工資之外,還可以考慮公司股份化,通過允許員工入股,給優(yōu)秀員工配股,以及年終分紅或獎勵期權(quán)等等方式,全方位調(diào)動大家的主觀能動性,發(fā)揮大家的主人翁責(zé)任感,從而群策群力,做強(qiáng)做大企業(yè)。

總之,經(jīng)銷商在遇到發(fā)展的瓶頸之后,首先應(yīng)該從企業(yè)自身的薪酬體系進(jìn)行檢核,經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心,除了天時、地利這些客觀因素之外,人和其實(shí)更為關(guān)鍵,經(jīng)銷商老板只有明晰不同的薪酬方式及其優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)自身的狀況,適時、適地靈活調(diào)整,跟得上行業(yè)及市場形勢,才能更好地發(fā)揮薪酬考核的導(dǎo)向作用,從而齊心協(xié)力,搶占更有利的市場制高點(diǎn),走上健康穩(wěn)妥的發(fā)展道路。

    關(guān)鍵詞:薪酬體系 經(jīng)銷商  來源:酒說  崔自三
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