錯(cuò)過(guò)微信，就錯(cuò)過(guò)未來(lái)

截止2017年1月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.6億人次，但是微信用戶(hù)月活量達(dá)8.5億人次，日活量達(dá)7.5億人次。微信，成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流陣地。根據(jù)孫巍快營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)：在2016年，30家大型酒企都利用公眾號(hào)、微信群和朋友圈開(kāi)展了大規(guī)模的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如汾酒藏、劍南春等。

微信公眾號(hào)已取代企業(yè)官網(wǎng)，成為品牌傳播的第一窗口。沒(méi)有公眾號(hào)的酒企，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)8090后消費(fèi)主流的品牌認(rèn)知。公眾號(hào)的影響力，也代表了品牌的影響力，在某一領(lǐng)域意味著產(chǎn)品的議價(jià)能力和渠道招商的號(hào)召力。

為什么酒企做不好微信公眾號(hào)?大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別到底是什么?是格局。大企業(yè)追求品牌形象打造，小企業(yè)追求短期銷(xiāo)售。無(wú)可厚非，兩種不同的生存狀態(tài)，決定了對(duì)公眾號(hào)新媒體認(rèn)識(shí)，對(duì)公眾號(hào)的不同態(tài)度。公眾號(hào)做不好的原因，細(xì)節(jié)上有百條，但最核心的就三條：

1、銷(xiāo)售思維指揮新媒體思維

在銷(xiāo)售出身的領(lǐng)導(dǎo)的潛意識(shí)里，通常都是用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)衡量一切管理決策。能不能拉動(dòng)銷(xiāo)售啊?他們往往對(duì)品牌的重視不足。因此，在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)用自己的銷(xiāo)售思維來(lái)影響新媒體運(yùn)營(yíng)思維。運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)，當(dāng)然不是銷(xiāo)售了。如果杜蕾斯公眾號(hào)天天琢磨著閱讀量能帶來(lái)多少銷(xiāo)量，那么今天杜蕾斯也不可能占有45%的中國(guó)市場(chǎng)了。做公眾號(hào)的編輯和團(tuán)隊(duì)，往往不能被理解，這是因?yàn)楣�眾�?hào)是新媒體，是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播，這是傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)思維所不能理解的。

2、對(duì)新媒體重視不夠，投入不足

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)出身的領(lǐng)導(dǎo)思維里，經(jīng)銷(xiāo)代理鋪貨控價(jià)才是最有效的，這是熟練的抓手;今天90后已經(jīng)快30了，80后中年不惑了，在互聯(lián)網(wǎng)大潮中成長(zhǎng)的一代又一代人，他們會(huì)如何看待品牌呢?靜水深流。

對(duì)新媒體認(rèn)識(shí)不足，也就不會(huì)重視，不會(huì)重視就投入不足。三種投入不足：第一、沒(méi)有組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公眾號(hào)一個(gè)人、半個(gè)人做一做，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，自然就沒(méi)法吸引目前粉絲的注意力和時(shí)間長(zhǎng)度。第二、缺乏有效激勵(lì)。新媒體團(tuán)隊(duì)沒(méi)有目標(biāo)激勵(lì)，做好做不好，沒(méi)有多大區(qū)別，不利于團(tuán)隊(duì)的自學(xué)驅(qū)動(dòng)和對(duì)職業(yè)的信仰。第三、公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)投入不足。將公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)理解為電商后，很多領(lǐng)導(dǎo)想著怎么利用公眾號(hào)賣(mài)貨，而忘記了回饋重視粉絲，忘記了互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

3、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)的技巧需要提升

大多數(shù)酒企業(yè)舍不得培訓(xùn)培養(yǎng)新媒體團(tuán)隊(duì)。大部分小編都是從市場(chǎng)部或者網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的，甚至是兼職來(lái)做，他們?nèi)狈ι鐣?huì)化媒體的內(nèi)容編輯和傳播專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。做好公眾號(hào)需要學(xué)習(xí)很多專(zhuān)業(yè)技巧，我在快營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院和《微信快營(yíng)銷(xiāo)：最新新媒體營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)》中有詳細(xì)論述，比如標(biāo)題黨的4大技巧，配圖3大技巧8項(xiàng)注意，排版4大技巧和工具，點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和運(yùn)營(yíng)技巧，內(nèi)容規(guī)劃和稿源，選題策劃4大技巧，高引爆文章的寫(xiě)作套路，微信體文案的3B技巧，公眾號(hào)如何帶來(lái)客源?公眾號(hào)如何做活動(dòng)?公眾號(hào)如何展示產(chǎn)品?如何發(fā)動(dòng)粉絲傳播?

這些都是專(zhuān)業(yè)新媒體和微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的技巧，這是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力。

酒企做好公眾號(hào)的5點(diǎn)建議1、做好酒企業(yè)微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的頂層設(shè)計(jì)

沒(méi)有頂層設(shè)計(jì)，就沒(méi)有未來(lái)。

公眾號(hào)是微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的三大場(chǎng)景之一，公眾號(hào)、微信群和朋友圈構(gòu)成了微信新媒體品牌營(yíng)銷(xiāo)的閉路循環(huán)。做好公眾號(hào)，就要有微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的立體格局。

頂層設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)微信新媒體營(yíng)銷(xiāo)在公司品牌營(yíng)銷(xiāo)中的布局，設(shè)計(jì)微信營(yíng)銷(xiāo)整體思路和方向，頂層設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略，是規(guī)劃，也是落地策略。微信快營(yíng)銷(xiāo)頂層設(shè)計(jì)包括：➀企業(yè)品牌微信傳播設(shè)計(jì);➁微信矩陣;公眾號(hào)品牌名;➂對(duì)手定位和客戶(hù)定位;➃微信全員營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。