誕生于2007年的鄭州糖酒會由鄭州瑞城展覽服務(wù)有限公司主導(dǎo)舉辦，在經(jīng)歷了4年的培育期之后，一進入“十二五”便駛?cè)肓税l(fā)展的快車道，尤其是2014年與河南省酒業(yè)協(xié)會強強聯(lián)合之后，不僅是名字升格為鄭州國際糖酒會，而且在展會規(guī)模、辦會水平、展會品牌影響力及團隊服務(wù)水平等方面都得到了極大提升。因此，在已經(jīng)開局的“十三五”，鄭州國際糖酒會更加燦爛的發(fā)展藍圖也正慢慢鋪展開來。

鄭州國際糖酒會駛?cè)氚l(fā)展快車道

“十二五”初期，河南省有三場糖酒會，分別是瑞城展覽服務(wù)有限公司舉辦的鄭州糖酒會、河南省酒業(yè)協(xié)會舉辦的中部糖酒會和河南省糖酒食品流通協(xié)會舉辦的河南省糖酒會，三足鼎立，競爭可謂激烈。然而，在經(jīng)歷了4年入不敷出的培育期之后，鄭州糖酒會從2011年開始實現(xiàn)扭虧為盈。也就是從那一年開始，鄭州糖酒會增加為一年春秋兩屆，且展會規(guī)模逐年遞增，呈現(xiàn)出勃勃生機。

據(jù)鄭州瑞城展覽服務(wù)有限公司董事長王永祥回憶，2011年春季鄭州糖酒會規(guī)模首次突破1.5萬平方米，2012年達到1.8萬平方米，2013年增加至2.25萬平方米。

2013年8月5日，瑞城展覽服務(wù)有限公司和河南省酒業(yè)協(xié)會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，鄭州糖酒會與中部糖酒會實現(xiàn)強強聯(lián)合，鄭州國際糖酒會應(yīng)運而生。2014年春季，鄭州國際糖酒會規(guī)模達到4萬平方米，2015年又增至4.3萬平方米。而且，鄭州國際糖酒會主承辦方的辦會水平、展會影響力及團隊的服務(wù)水平也隨著展會規(guī)模的不斷擴大而持續(xù)提升。

在變故中鍛煉隊伍、創(chuàng)造奇跡

做任何事情都不是一帆風(fēng)順的。2015年春季，正當(dāng)鄭州國際糖酒會各項籌備工作順利進行時，一場不可抗力的變故突然襲來，鄭州糖酒會的舉辦時間與另外一場重要的政務(wù)會議在時間上發(fā)生沖突，鄭州國際糖酒會只能做出讓步。

但是，對于從四面八方甚至千里迢迢趕來參與提前布展的數(shù)千家參展商來說，該如何交代?

緊急時刻，河南省酒業(yè)協(xié)會與鄭州瑞城展覽服務(wù)有限公司的主要負責(zé)人緊急磋商，積極奔走協(xié)調(diào)，并安排員工團隊用熱心和真心給參展商做好解釋工作。最終，危機事件得以妥善化解。

王永祥總結(jié)說，通過那場變故，一是檢驗了鄭州糖酒會員工團隊處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;二是驗證了鄭州糖酒會的員工團隊是一個團結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的、有榮譽感的團隊。也正是通過那場變故，讓參展商對鄭州國際糖酒會更加刮目相看，在會展業(yè)界及會展業(yè)上下游都獲得了好評，也使主承辦方名聲大振。

“原本需要50多個小時才能搭建完畢的展臺，那次只用了20個小時就全部完工，這在會展業(yè)都是奇跡。”王永祥說。

用心服務(wù)，凝聚大批忠實“粉絲”

在那場變故中，用心服務(wù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，贏得了眾多參展商的理解和諒解。也正是鄭州糖酒會的員工團隊善于用心服務(wù)，才為展會凝聚了諸多忠實的“粉絲”。

宋河、仰韶、杜康、寶豐、張弓等豫酒企業(yè)自不必多說，他們是鄭州國際糖酒會的老朋友了。而來自山西的汾陽王酒和來自河北的店掌柜酒等，他們也是鄭州國際糖酒的忠實擁躉，一年兩屆，每場必到。而通過鄭州國際糖酒會這個平臺，也讓他們的產(chǎn)品在河南市場實現(xiàn)了順利布局。

還有，汾酒、衡水老白干、古井貢酒等知名品牌，也逐漸對鄭州國際糖酒會青睞有加。

“十三五”已經(jīng)開局，鄭州國際糖酒會也確立了五年的初步規(guī)劃。王永祥介紹，未來五年，將通過周到細致的服務(wù)和穩(wěn)妥扎實的工作，力爭使展會規(guī)模再翻一倍;同時，將與省外相關(guān)組織聯(lián)合，努力把展會辦到省外去，順便也把河南的好產(chǎn)品帶到省外去;還有，進一步加強管理工作，提升員工的工作能力，搞好企業(yè)文化建設(shè)，力爭讓員工的待遇再上一個臺階。