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廠家愿意優(yōu)先與之合作的11種類型經(jīng)銷商

2015-08-13 11:35  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

什么類型的經(jīng)銷商廠家會優(yōu)先與之合作?

★第一種類型:受到同行尊重的經(jīng)銷商

我們業(yè)務(wù)員到市場上去打聽打聽,如果大家都交口稱贊某經(jīng)銷商能力強(qiáng)、水平高、服務(wù)好、重信譽(yù),我們不用再去做詳細(xì)調(diào)查了,就可以直截了當(dāng)直接去拜訪他,請他做我們的總經(jīng)銷。我給大家看一個案例,某著名品牌的業(yè)務(wù)員在市場上開發(fā)經(jīng)銷商的時候,他們的業(yè)務(wù)員首先是到當(dāng)?shù)氐牧闶劢K端,去看一看,看什么?看在當(dāng)?shù)厥袌錾箱佖浡首罡叩氖悄囊粋產(chǎn)品?終端生動化做得最好的是哪一個產(chǎn)品?如果在當(dāng)?shù)厥袌錾箱佖浡首罡撸K端生動化做得最好的是A產(chǎn)品,他就問這個零售商,這個A產(chǎn)品是誰給你們供的貨?他們對你的服務(wù)做得周到不周到,他們的信譽(yù)好不好,這些零售店老板們都異口同聲地說,“我們的貨是某某商貿(mào)公司的王老板供的貨,王老板這個人能力強(qiáng)、水平高、 服務(wù)好、講信譽(yù)。”好!業(yè)務(wù)員就直截了當(dāng)?shù)卣业竭@家商貿(mào)公司的王老板,對王老板說,代理我們的產(chǎn)品吧!終端老板們交口稱贊的經(jīng)銷商對我們來講,那就是最好的經(jīng)銷商。

★第二種類型:在區(qū)域市場擁有壟斷實力的經(jīng)銷商

這么多年來,經(jīng)過市場的洗禮,我們國家涌現(xiàn)了一批實力雄厚的經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商壟斷著當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源,他是我們企業(yè)產(chǎn)品想進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌霾坏貌蝗フ业慕?jīng)銷商。你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌錾希軌虺晒Φ厍腥氘?dāng)?shù)厥袌觯惚仨氁フ宜麄儭?/p>

具體來講,這些經(jīng)銷商又分為以下幾種類型:

第一種,市場壟斷。這些經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐氖袌錾暇W(wǎng)絡(luò)健全、推廣能力強(qiáng),市場占有率比較高。比如說在陜西臨汾有一個化妝品經(jīng)銷商,他夸下海口說,“在陜西臨汾,我賣什么化妝品,什么化妝品暢銷,不是你這個廠家的牌子大,知名度高,促銷力度大,產(chǎn)品會在這個市場上好銷,是我愿意賣什么樣的產(chǎn)品,在這個市場上好賣。為什么呢?這個經(jīng)銷商為什么敢夸下這么大的海口呢?很簡單,因為這個經(jīng)銷商壟斷著當(dāng)?shù)?0%以上的化妝品生意。

第二種,品類壟斷。這些經(jīng)銷商壟斷經(jīng)營當(dāng)?shù)厥袌錾夏骋黄奉惖拇蟛糠制放疲涣鳌⒍鞯钠放疲@個經(jīng)銷商統(tǒng)統(tǒng)都代理。在這些經(jīng)銷商手中可能代理幾十個,甚至上百個品種,上百個同類產(chǎn)品。比如說有一家調(diào)味品經(jīng)銷商,他壟斷著商超70%以上的調(diào)味品貨架。大家想想,這樣的經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厣坛{(diào)味品貨架70%的品種都由他來供貨,那么你不找這樣的經(jīng)銷商,你的產(chǎn)品能夠進(jìn)入這些終端,進(jìn)入這些渠道嗎?不可能。

第三種,終端或者是渠道壟斷。這些經(jīng)銷商在某些渠道,某些終端擁有絕對的優(yōu)勢,占據(jù)著相當(dāng)大的份額,有絕對的優(yōu)勢。比如說某地有個酒水經(jīng)銷商,壟斷著當(dāng)?shù)匾箞?0%以上的銷量,你的產(chǎn)品想進(jìn)入當(dāng)?shù)氐囊箞觯悴徽疫@個經(jīng)銷商去代理,你根本就無法進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞觯@是渠道壟斷,或者說是終端壟斷。

第四種,促銷壟斷。有一些經(jīng)銷商買斷了當(dāng)?shù)亟K端的一些促銷權(quán)。你的產(chǎn)品想進(jìn)入這些終端,在這些終端搞促銷你必須去找他,不找他,你無法在這些終端開展促銷活動。

★第三種類型:能夠為下游客戶提供良好服務(wù)的經(jīng)銷商

我們在這個地方講的服務(wù)不單單是指銷售服務(wù),更重要指的是指導(dǎo)服務(wù)。這些經(jīng)銷商他們不僅能夠為批發(fā)商、零售商提供良好的銷售服務(wù),還能夠為下游的批發(fā)商、零售商提供培訓(xùn)、咨詢這些指導(dǎo)服務(wù),這類經(jīng)銷商的共同特點是什么呢?是他們的經(jīng)營意識比較先進(jìn),管理能力比較強(qiáng),他們在與下游客戶合作的時候能夠為下游客戶提供指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢服務(wù),讓下游客戶跟上廠商的發(fā)展步伐。這些經(jīng)銷商是下游客戶的精神領(lǐng)袖。如果我們與這樣的經(jīng)銷商合作會大大地提高我們企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,有助于我們企業(yè)渠道的發(fā)展。

那么我給大家舉一個例子,飄香食品有限公司。某地有一個經(jīng)銷商是做調(diào)味品的經(jīng)銷商,他的公司叫飄香食品公司,老板叫裴曉生,1989年他由政府的公務(wù)員下海做了一個經(jīng)銷商,幾年之后,他成了一個地級市場名列前茅或者說是首屈一指的調(diào)味品經(jīng)銷商。這個經(jīng)銷商在與下游客戶合作的過程中,能夠給下游客戶提供這種指導(dǎo)服務(wù)或者叫顧問式的服務(wù)。現(xiàn)在我們國家有很多經(jīng)銷商,在管理下游客戶的時候無非是靠降價、靠促銷,來吸引客戶從他手中進(jìn)貨,而這個經(jīng)銷商是通過良好的服務(wù),培養(yǎng)出了批發(fā)商、零售商對他的忠誠度。

他在管理下游客戶方面最主要是兩招:第一招,觀念引導(dǎo)。這位總經(jīng)銷說了一句話,說得非常好。他說,總經(jīng)銷走過的路,是二批商沒有走過的路,因此總經(jīng)銷有責(zé)任去向二批商指出來,你應(yīng)當(dāng)向哪個方向去發(fā)展。今天,我們有很多總經(jīng)銷商當(dāng)年都是從批發(fā)商一步一步發(fā)展起來的,他們已經(jīng)走過了從批發(fā)商到總經(jīng)銷的這一條路。而現(xiàn)在還有許許多多批發(fā)商依然在批發(fā)領(lǐng)域,每天在辛辛苦苦、不辭辛勞地去倒貨、去掙錢,批發(fā)商下邊的路該怎樣去走,批發(fā)商該怎樣去發(fā)展,總經(jīng)銷有責(zé)任指出來,幫助他們指出來。因此這個裴曉生、裴總,在和批發(fā)商合作的時候,第一,向下游客戶灌輸新的營銷理念。把一些新的營銷理念傳達(dá)、貫徹給這些批發(fā)商們,把批發(fā)商腦子中那種陳舊、落伍的觀念拋到一邊。比如說當(dāng)時有很多批發(fā)商,是抱著什么產(chǎn)品好銷賣什么的這樣一種觀念,總?cè)ベu一些假冒偽劣產(chǎn)品,不講信譽(yù)、不重服務(wù)。裴總在和他們合作的過程中,就耐心地、諄諄地去教誨他們,這樣一個思路是走不通的,告誡這些批發(fā)商們要樹立起正當(dāng)經(jīng)營、信譽(yù)經(jīng)營、誠信經(jīng)營的這種理念。裴總每年都要幫助這些批發(fā)商們制定新一年的發(fā)展目標(biāo),和實現(xiàn)這些目標(biāo)的策略、方法,這是裴總管理經(jīng)銷商的第一個方法。

裴總管理經(jīng)銷商的第二個方法,五化管理客戶。第一、品牌化。用廠家的品牌武裝批發(fā)商,裴總剛剛做生意的時候很多批發(fā)商腦子中,根本就沒有品牌這個理念。沒有品牌的觀念,這些批發(fā)商選擇產(chǎn)品的時候,是看哪個產(chǎn)品的價錢便宜,哪個產(chǎn)品好賣,哪個產(chǎn)品的促銷力度大,哪個產(chǎn)品的利潤空間高,就去賣哪個產(chǎn)品。常常去賣一些假冒偽劣的產(chǎn)品,裴總在和他們交往的過程中,千百次地去勸告他們,現(xiàn)在進(jìn)入一個品牌營銷的時代,我們只有去經(jīng)營品牌、代理品牌、經(jīng)營品牌,我們才能夠把生意給做好。很多批發(fā)商,在聽了他的勸告之后開始拋棄那些假冒偽劣產(chǎn)品,開始去代理品牌產(chǎn)品。

第二,專業(yè)化。協(xié)助下游客戶進(jìn)行產(chǎn)品品牌組合。過去有許多批發(fā)商腦子中沒有品牌整合這個概念,有許許多多經(jīng)銷商、批發(fā)商手中,代理了幾個、幾十個品牌,各個品牌之間沒有一種有機(jī)的聯(lián)系,沒有發(fā)揮出一加一大于二的這樣一種促進(jìn)的作用。裴總就耐心地去指導(dǎo)他們,應(yīng)當(dāng)重新去組合你的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是形象產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是利潤產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是走量的產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是要打擊競爭對手的產(chǎn)品,通過幫助批發(fā)商進(jìn)行品牌組合,去實現(xiàn)了一加一大于二的作用。

第三,個性化。裴總認(rèn)為,每一個批發(fā)商都有自己的長處,都有自己的短處,都有自己的強(qiáng)勢、強(qiáng)項,都有自己的弱勢。因此,裴總就耐心地去觀察、去調(diào)查每一個批發(fā)商的情況,然后針對每一個批發(fā)商的短處進(jìn)行針對性地指導(dǎo)。

第四,人性化。和這些批發(fā)商們交朋友。

第五,知識化。裴總認(rèn)為,批發(fā)商要起到五員的作用,就是理貨員、送貨員、宣傳員、業(yè)務(wù)員、管理員的作用,然后,怎么去當(dāng)一個理貨員呢?怎么去做一個送貨員呢?批發(fā)商如何做一個宣傳員呢?批發(fā)商如何做一個業(yè)務(wù)員?如何做好一個管理員呢?裴總對他們進(jìn)行針對性地培訓(xùn)。這樣的總經(jīng)銷建立起來的銷售網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)成員對他的忠誠度非常高,我們依靠這樣的經(jīng)銷商建立起的銷售網(wǎng)絡(luò),那一定是一個鐵打的網(wǎng)絡(luò),是一條水泥渠。我們一定要認(rèn)識到一個問題,經(jīng)銷商經(jīng)營的是產(chǎn)品,但他賣的卻是服務(wù),這是我們一定要明白的一個概念。經(jīng)銷商經(jīng)營的是產(chǎn)品,銷售的是服務(wù)。經(jīng)銷商從廠家進(jìn)的是產(chǎn)品,但是他必須加上服務(wù)之后,再賣給批發(fā)商,再賣給零售終端。反過來,如果我們找的經(jīng)銷商,沒有服務(wù)意識,沒有服務(wù)觀念,一味只考慮自己掙錢,那么我們找這樣的經(jīng)銷商,就會毀掉我們的產(chǎn)品,毀掉我們的市場。

關(guān)鍵詞:經(jīng)銷商  來源:快消品經(jīng)銷商專業(yè)咨詢管理  佚名
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